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五莲县华辰环保节能设备有限公司
联系人:罗先生
手机:18086846126
座机:028-83666435
QQ:154300601
邮箱:154300601@qq.com
地址:四川省成都市青白江区复兴大道318号(大成工业园3幢)
服务流程:

1. 欢迎来到【万物生环保】请联系客服或者拨打028-83666435。
2. 专业客户顾问将了解您具体需求和产品介绍。
3. 具体洽谈合作,签订合同。
4. 获得专属客户档案,完成订单的交付。
5. 【万物生环保】还将提供完善的产品售后服务体系。
 
售后服务:
万物生环保秉承“客户至上、服务至上、诚信合作、精益求精”的经营理念,为广大客户提供售前、售中、售后的全程性专业化技术支持和服务。
 
一、售前
1、接受您的垂询。
2、组织专题技术研讨、交流、沟通,针对客户产品进行设备选型
3、为您提供详尽的“设备建议书”包括:
a 设备图样
b 设备的功能、明细
c 工艺设计,厂房水、电、气布局图
d 设备工艺设计,设备配置、备件、包装和售后服务说明
e 设备分项报价
 
二、售中
1、时刻与您保持联系,邀请客户到公司考察,了解设备生产装配工艺。
2、备好设备说明书、档案卡等相关软件随时接受您的咨询。
3、定期向客户汇报设备的生产进度情况。
4、在规定时间内,设备完好后,及时通知您发货前验收。
 
三、售后
1、保修一年,终身服务,24小时为您开通售后服务网站、热线和传真72小时到达指定地点(国内)。
2、备件库长期备足易损、易耗件及重要配件,保证******时间给客户应答。
3、对每个客户进行定期回访为客户解决设备潜在隐患、提供新设备信息等,做好记录并存档。
4、高水平、高素质、高速度的服务队伍,为每个客户完成售后服务工作。